05.MBA:華人企業組織研討

ORGANIZATION SEMINAR IN CHINESE ENTERPRISE


本課程的內容包括:
為何要研究華人企業、華人研究之基本概念、台資企業、中資企業、港資企業、組織行為、創業行為、企業網絡、企業繼承。



課程:華人企業組織研討 任金剛 博士



中山大學-MBA-人力資源管理研究所




“華人”?!組織研究


白銀帝國


  • 科幻:中國高薪技術企業發展戰略評判, 2006
    • 中國經濟起於 1978 年代

中華文化倒底養不養高科技

  • 中餐館思維
    • 不講工序, 紀律
      • 企業老總不講程序, 不講紀律的傳統思維
      • 文件記錄的可操作性很差
    • 西方以工序研發及紀律制度取代大拿級的關鍵人物
  • 不養高科技的傳統文化觀念
  • 嚴重的創新思維誤區
  • 錯誤的研發戰略與研發

中國高新技術企業的五大特點

  • 研發人員工資最高, 但流動率最大
  • 研發人員層次高, 效率低, 科研產品少
  • 科研產品問題多, 維護服務壓力大(重創新, 不重測試; 中30%, 外40%)- 立刻馬
  • 研發投資多, 回收少
  • 過分依賴研發人員(強調技術與人才較不強調決策與管理)
  • 重視技術創新, 較不重視技術累積, 管理控制

不成文的家臣關係




不養高科技文明的傳統文化觀念(二)

  • 失敗是成功之母
    • 淡化對研發目標的控制與管理
  • 殺雞不用牛刀, 以少勝多, 四兩撥千斤
    • 喜歡少花錢多辦事, 多花錢就沒少平; 宣傳獎勵小概率事件
  • 做事沒有錯誤就叫有水平
    • 加強錯誤的測試與驗證過程是一種浪費資源
  • 要求內行領導內行
    • 技術尖子當領導
  • 啟動前定性考慮個人的能力, 研發過程中充分發揮個人資源
    • 追求個人的能力和作用, 而非限定在螺絲釘的預期範圍
  • 相信, 祟拜奇蹟
    • 倚重個人的創造能力, 而非規律, 制度
  • 崇尚精神目標
    • 追求先進, 領先, 不注重時間, 進度等現實目標


思維誤區


  • 面向科研還是面向研發(不)
  • ...

錯誤的研發戰略與研發組織結構

  • 研發戰略
    • 研發戰略未能統一
      • 長期/近期
    • 忽視研發合作
      • 低水平的重複
    • 技術進步跨度過大
      • 高風險項目
      • 增加新功能, 老產品技術升級, 開發多種產品擴大現有市場, 開發新產品進入新市場

錯誤的研發戰略與研發組織結構(二)

  • 研發組織結構
    • 層次分工不明確
      • 專案組自行完成, 無第三者監管
    • 測試與驗證投入不足
      • 驗證的費用與週期, 測試人員的薪金, 均較設計低
    • 研發流程與階段劃分不清
      • 立項 -> 設計實施 -> 工程樣機 -> 生產樣機
    • 研發狀態控制管理責任認不統一
      • 專案負責人, 技術部, 技術總監或總工(總工程師),  研究部, 質量部

問題與討論

  1. 西方高科技企業當初的發展是否亦是如是此?
  2. 與M, MicroSoft 比較是否恰當?
  3. 若真是傳統文化觀念不養高科技文明, 則對多數人民具傳統文化觀念的社會就甭發展高科技?
  4. 傳統文化觀念是否真的不養高科技文明? 還是主事者不懂如何導引轉化傳統文化觀念, 使其有利發展高科技文明?



一個比體制轉型更鞎難的蛻變-人的轉變

  • 單位制和公司制度直接發生衝突的場所是跨國企業的中國公司
  • 優秀的中國雇員在其中常遇到的發展瓶頸, 並不完全來自於種族天花板或性別歧視, 更多是來自於自已身上強烈而不自知的單位傾向
  • 中國的城市社會是由一個單位組成的單位社會, 此種中國獨有的型態從20世紀50年代開始形成, 80年代後期開始鬆解, 但直到今日仍然是中國城市社會的主體型態
  • 單位即使不是一種工作經驗, 也還是一種生活經驗與生活記憶


本地雇員的職業選擇問題

  • 在錯誤的崗位上發揮競爭優勢
    • 管理層對雇員的能力判斷失誤
    • 雇員對自已的能力判斷失誤
    • 雇員主動選擇失誤(遷就, 糊塗, 天真)
  • 不知道自已要什麼或不要什麼(得到這些是否會離自已最想要的愈遠)
  • 生活所迫的職業發展(非自已想要的生活方式)
  • 欲兼顧職業經理人與企業家(企業培養人, 人培養企業)




中華古籍與中國式管理根基



  • 中華古藉內容的前瞻性與正確性
  • 中國式管理
  • 儒家思想是否利於資本主義發展 ?





華人企業研究



  1. 科幻:中國高薪技術企業發展戰略評判, 2006
  2. 走出單位:中國員工單位心態分析, 2006
  3. 家族或是企業?社會價值與市場原理的矛盾衝突, 2001
  4. 台灣的企業組織結構與競爭力
  5. 華人文化與組織行為研究力, 2006
  6. 中國企業管理的前沿研究


華人企業研究之基本概念





中西文化管理差異



  • 引進文化或技術, 並非完全照單全收
  • 人員管理應用



組織行為



  1. 差序格局與華人組織行為-本土心理學, 1995
  2. 華人組織行為
    1. 家長式領導
    2. 差序式領導
    3. 德行領導
    4. 組織忠誠
    5. 整合分析
  3. 華人組織中的關係與社會網路





創業行為



  1. 家族主義, 專業主義與創業, 1998
  2. 香港華人家族企業個案研究, 2004
  3. 積體網路, 2003



企業網路



  1. 班底與老闆-台灣企業的組戠能力的發展, 2001


企業繼承



  1. 華人家族之產業繼承與經營策略, 1995
  2. 家族企業繼承之網路分析, 1996
  3. 香港華人家族企業個案研究, 1996
  4. 台商接班問題之突破, 2007
  5. 中國式繼承, 2005


台中港資企業



  • 台資
  • 中資
  • 港資


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